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相信大家做工程都知道，一個工程的質量如何，那是在于竣工完成和驗收合不合格上的，主要是能不能達到使用方的標準，和在使用過程中會不會出問題。

一般的話只要不是很大的工程項目對這些技術要求并不是很高的，一般的通風工程和除塵工程都是比較容易達到要求的。除非那種比較大的工程，要求性才比較高，達到要求也并不是那么容易的。所以只要能過驗收標準的工程的質量都是比較好的。

并且我們公司的售后服務也非常的不錯，只要是在本地的，8小時就能趕到現場對需要維修的工程進行維修。具體事項如下：

售后服務承諾

一、在管道驗收交付使用之日起，對安裝管道提供壹年的免費保修，（含自然損耗零件費，屬貴方人為損壞，經協商收取適當材料費）保修期滿后，我公司對產品提供永久性保修，只收取適當的成本費，免收人工費。

二、當管道出現故障，我方接到貴公司通知后，即時做出調動安排，適時趕到現場維修，保證設備正常運轉。

售后服務備忘錄

建立完善的售后服務體系，為用戶排憂解難是我們的責任；提供迅速有效的服務，保障用戶設備正常運作是我們必須做到的；建立一支兢兢業業充滿責任感的“高效、專業、負責”的售后服務技術隊伍，是我們對用戶應盡的義務。

做好管道設備安裝售后服務，提供可靠后勤保障工作很重要。因此賦予對工程售后服務重大的責任感，我們對招標文件、設計、用料、配套設備等要求進行全面認真領會，并嚴格遵照招標文件的規定，實施售后服務工作，令用戶100%滿意。

一、 工程竣工后，派出相關技術人員對用戶操作人員進行培訓工作，使操作人員能單獨掌握處理常見的故障；

二、 保修期內，一切屬于質量問題，不屬人為損壞的產品設備我們負責包退、包換、包修，使用戶的利益得到保障；

三、 壹年免費上門服務，接到電話2個小時內趕到到現場，24小時值班服務制；

四、 現場支持服務，根據用戶要求或故障發生類別派出相應技術維修人員迅速趕赴排除、修理，盡最快速度恢復使用，如果在三小時內不能排除故障，即更換備用配件恢復使用，全方位支持用戶工作；

五、 保修期滿后，我們將繼續為用戶提供維修、維護、技術支持等服務。以優惠價格收取材料費，免收人工費，并可以簽訂長期維護合同，更有效的為用戶服務。

六、 售后服務部主要技術人員情況表

     七、售后服務工作流程圖